Vilkår og betingelser

Senest opdateret: 14. juli 2026

Disse vilkår gælder for din brug af FlyMHD på flymhd.com. Ved at oprette en konto accepterer du vilkårene. Læs dem grundigt igennem.

1. Om FlyMHD

FlyMHD er en abonnementsbaseret markedsplads for korttidsudlejning af boliger. Udlejere betaler et fast månedligt abonnement og 0 % kommission til FlyMHD. Ved gennemførte bookinger fratrækkes alene Stripes betalingsgebyr (p.t. ca. 1,5 % + 1,80 kr), som tilfalder Stripe, jf. § 5.

FlyMHD formidler kontakten mellem udlejer og gæst. Selve lejeaftalen indgås direkte mellem udlejer og gæst. FlyMHD er ikke part i lejeaftalen og holder aldrig gæstens penge, som betales direkte til udlejerens egen konto via Stripe.

2. Konto

Du skal afgive korrekte oplysninger og holde dem opdaterede. Du er ansvarlig for aktiviteten på din konto og for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto.

3. Udlejerens forpligtelser

• Du må kun udleje en bolig, du lovligt har ret til at udleje, og du skal overholde gældende regler, herunder eventuelle regler fra kommune, ejer- eller andelsforening og udlejer.
• Du er selv ansvarlig for indberetning og betaling af skat af din lejeindtægt.
• Dine annoncer skal være retvisende, og du skal holde pris og kalender opdaterede.
• For at kunne modtage betalinger skal du oprette en Stripe-konto. Gæster kan først betale for en booking, når din Stripe-konto er klar.

3a. Gæstens forpligtelser

• Du skal afgive korrekte oplysninger ved booking, herunder det faktiske antal gæster, som ikke må overstige det tilladte antal for boligen.
• Du skal overholde boligens husregler og behandle boligen forsvarligt.
• Du er ansvarlig for skader, du eller dine medgæster forvolder på boligen eller dens indbo under opholdet. Erstatningskrav er et anliggende mellem dig og udlejeren.
• Lejeaftalen indgås direkte mellem dig og udlejeren. Tvister om opholdet, boligens stand eller skader afgøres mellem dig og udlejeren; FlyMHD kan bistå med oplysninger, men er ikke part i tvisten.

3b. Check-ind og check-ud

Medmindre andet fremgår af annoncen eller aftales direkte med udlejeren, gælder: check-ind fra kl. 13.00 på ankomstdagen og check-ud senest kl. 11.00 på afrejsedagen.

4. Abonnement og betaling

Abonnementet koster 9,95 € om måneden for founding-medlemmer (de første 100 udlejere, pris låst for livstid) og herefter 19,95 € om måneden. De første 180 dage er gratis for alle. Der kræves et gyldigt betalingskort, men du trækkes først, når den gratis periode slutter.

Du kan opsige dit abonnement når som helst via din konto. Ved opsigelse skjules dine boliger for gæster, mens allerede bekræftede bookinger fortsat gælder. Abonnementet administreres via Stripe.

5. Bookinger

Når en gæst booker, reserveres det fulde beløb på gæstens betalingskort via Stripe (en autorisation — beløbet trækkes ikke). Udlejeren har derefter 24 timer til at bekræfte eller afvise. Afviser udlejeren, eller bekræftes bookingen ikke inden for 24 timer, annulleres bookingen automatisk, reservationen frigives, og gæsten trækkes ikke.

Ved bekræftelse trækkes beløbet, datoerne blokeres i udlejerens kalender, og beløbet udbetales til udlejerens Stripe-konto med fradrag af Stripes betalingsgebyr (p.t. ca. 1,5 % + 1,80 kr pr. booking). Betalingsgebyret tilfalder Stripe — FlyMHD tager ingen kommission eller andel af lejebeløbet.

6. Afbestilling og refusion

Refusion afhænger af den afbestillingspolitik, udlejeren har valgt for boligen, og som fremgår ved booking:

• Fleksibel: fuld refusion ved afbestilling senest 24 timer før check-in, derefter ingen.
• Moderat: fuld refusion ved afbestilling senest 5 dage før check-in, derefter ingen.
• Streng: 50 % refusion ved afbestilling senest 7 dage før check-in, derefter ingen.

6a. Fortrydelsesret

Booking af logi til en bestemt dato er undtaget fra den almindelige 14-dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12. I stedet gælder den afbestillingspolitik, der fremgår af boligens annonce ved booking. Ved at gennemføre en booking accepterer du disse vilkår og boligens afbestillingspolitik.

7. FlyMHD's ansvar

FlyMHD stiller platformen til rådighed, men er ikke ansvarlig for boligernes stand, lovlighed eller for forholdet mellem udlejer og gæst. FlyMHD kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter dansk ret.

Ingen forsikring: FlyMHD yder ingen forsikring, garanti eller dækning for skader, tyveri eller personskade i forbindelse med et ophold. Udlejere opfordres til at afklare med eget forsikringsselskab, om deres police dækker korttidsudlejning, og gæster opfordres til at have egen ansvars- og rejseforsikring.

7a. Indhold og kommunikation

Beskeder og indhold på platformen skal være lovlige og relevante for udlejningen. FlyMHD kan fjerne indhold og annoncer, der er vildledende, krænkende eller ulovlige.

8. Suspension og ophør

Vi kan suspendere eller lukke en konto ved misbrug, ved brud på disse vilkår eller ved mistanke om ulovlig aktivitet. Du kan til enhver tid lukke din egen konto.

9. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved de danske domstole.

10. Ændringer

Vi kan opdatere vilkårene. Væsentlige ændringer varsler vi på sitet eller pr. e-mail.

Kontakt: hej@flymhd.com