Häufige Fragen

Ein festes Monatsabo. Founding-Gastgeber (die ersten 100) zahlen 9,95 €/Monat, auf Lebenszeit gesichert, danach 19,95 €/Monat. Es gibt 0 % Provision auf deine Buchungen; du zahlst nur die übliche Stripe-Zahlungsgebühr (ca. 1,5 % + 1,80 kr pro abgeschlossener Buchung). Die Anmeldung ist kostenlos und ohne Kreditkarte.

Erst wenn deine erste Buchung eingeht. Du legst deine Unterkunft kostenlos und ohne Kreditkarte an, und das Inserat liegt ohne Kosten auf der Plattform. Kommt deine erste Buchung, aktivierst du das Abo, um sie bestätigen zu können.

Ja, 0 %. Wenn ein Gast bucht, geht die Zahlung über Stripe direkt auf dein Bankkonto. Du zahlst nur die Stripe-Zahlungsgebühr (ca. 1,5 % + 1,80 kr), die an Stripe geht, nicht an uns. Wir verdienen ausschließlich am Abo.

Über Stripe, das du einmal bei der Einrichtung verbindest. Die Zahlung des Gastes wird direkt auf dein Bankkonto überwiesen. FlyMHD verwahrt niemals dein Geld.

Melde dich auf flymhd.com an → Übersicht → "Auszahlungen und Abo" → Bank verbinden. So läuft es ab (ca. 5 Minuten): 1) E-Mail eingeben und mit dem SMS-Code von Stripe bestätigen. 2) Land: Dänemark. Unternehmenstyp: wähle "Einzelperson", außer du vermietest über ein registriertes Unternehmen mit CVR-Nummer. WICHTIG: Die Wahl wird gesperrt, sobald du weitergehst. 3) Lass dich nicht verwirren, dass Stripe von "Business details" spricht: Stripe nennt alle ein "Unternehmen", auch Privatpersonen. 4) Persönliche Daten: Name genau wie im Ausweis, Geburtsdatum und Wohnadresse. 5) Webseite: klicke auf "Add product description instead" und schreibe z. B. "Vermietung meiner Unterkunft für Kurzaufenthalte über FlyMHD". 6) Bankkonto: Währung DKK, eigene IBAN in beide Felder. 7) Prüfen und absenden. Stripe kann danach einen Bildausweis anfordern, das ist normal. Ohne diesen Schritt kann deine Unterkunft keine Buchungen empfangen.

Der Betrag wird auf der Karte des Gastes reserviert, und die Buchung steht auf "wartend". Du hast 24 Stunden, um zu bestätigen oder abzulehnen. Bestätigst du, wird der Betrag abgebucht und die Daten werden in deinem Kalender blockiert. Lehnst du ab oder antwortest du nicht innerhalb von 24 Stunden, wird die Reservierung automatisch freigegeben und der Gast zahlt nichts.

Ja. Du wählst zwischen flexiblen, moderaten und strengen Stornierungsbedingungen und schreibst deine eigenen Hausregeln. Die Bedingungen werden dem Gast vor der Buchung deutlich angezeigt.

Nein. Schreib es in einer Sprache, und wir übersetzen es beim Speichern automatisch in die anderen. Die Übersetzung kannst du jederzeit ansehen und korrigieren.

Im Beschreibungs-Schritt kreuzt du die Ausstattung deiner Unterkunft an, und sie erscheint als Liste im Inserat. Das Inserat zeigt auch die ungefähre Entfernung zum Stadtzentrum. Die genaue Adresse wird nie öffentlich angezeigt; der Gast erhält sie erst nach bestätigter Buchung.

Ja. Im Profil-Schritt kannst du einen öffentlichen Gastgebernamen angeben (z. B. "Kiwi Ron"), der Gästen statt deines vollen Namens angezeigt wird. Lässt du das Feld leer, wird dein voller Name angezeigt.

Du bist selbst dafür verantwortlich, deine Mieteinnahmen bei der dänischen Steuerbehörde (Skattestyrelsen) anzugeben. In Dänemark gibt es einen Freibetrag bei der Vermietung von Ferien- und Ganzjahreswohnungen; die aktuellen Sätze findest du auf skat.dk. FlyMHD bietet keine Steuerberatung.

Ja. Alle Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, das auch von Unternehmen wie Amazon und Google genutzt wird. FlyMHD sieht oder speichert deine Kartendaten niemals. Der Betrag wird nur auf deiner Karte reserviert und erst abgebucht, wenn der Gastgeber bestätigt. Geschieht das nicht innerhalb von 24 Stunden, wird die Reservierung automatisch freigegeben.

Die ersten 100 Gastgeber auf der Plattform. Sie sichern sich den Preis von 9,95 €/Monat auf Lebenszeit, können bis zu 5 Unterkünfte auf einem Konto und Abo vermieten, und zahlen erst, wenn ihre erste Buchung eingeht.

Ja, jederzeit und ohne Bindung. Dein Inserat wird von der Plattform genommen, wenn das Abo ausläuft.

Ja, sehr gerne! Teile den Link flymhd.com/de/ejer/opret mit Freunden und Bekannten, die eine Unterkunft haben. Je mehr Unterkünfte, desto mehr Gäste finden zu uns allen. Die Einrichtung dauert nur ca. 10 Minuten.

Sieh zuerst in deinem Spam-Ordner nach. Du kannst die E-Mail auch erneut anfordern: Wähle auf dem Bildschirm nach der Registrierung "Bestätigungs-E-Mail erneut senden" und gib deine E-Mail ein.

Ja. Bevor der Gastgeber bestätigt, ist der Betrag nur auf deiner Karte reserviert, nicht abgebucht. Möchtest du doch nicht, schreib an hej@flymhd.com, dann geben wir die Reservierung frei; und bestätigt der Gastgeber nicht innerhalb von 24 Stunden, wird sie automatisch freigegeben und du zahlst nichts. Nachdem der Gastgeber bestätigt hat, gelten die Stornierungsbedingungen, die der Gastgeber gewählt hat (flexibel, moderat oder streng) und die dir vor der Buchung angezeigt wurden. Schreib an hej@flymhd.com, dann helfen wir dir beim Stornieren und der passenden Erstattung.

Ja. Auf einem Inserat kannst du dem Gastgeber vor der Buchung eine Nachricht mit deiner Frage senden. Die Antwort erhältst du in deinen Nachrichten und per E-Mail.

Schreib zuerst dem Gastgeber direkt über FlyMHD, um es zu klären. Findet ihr keine Einigung, schreib an hej@flymhd.com mit deinen Buchungsdaten, dann helfen wir bei der Vermittlung.

FlyMHD erhebt keine Kaution. Manche Gastgeber haben eigene Hausregeln, etwa zu Schäden, die im Inserat angezeigt werden. Fragen zu Schäden werden direkt zwischen dir und dem Gastgeber geklärt, und wir helfen gern, wenn nötig.

Nach dem Aufenthalt kannst du den Gastgeber bewerten, und der Gastgeber kann dich bewerten. Damit beide ehrlich bleiben, wird keine Bewertung angezeigt, bis ihr beide geschrieben habt, oder nach 14 Tagen.

Drei Dinge müssen erfüllt sein: 1) du hast alle Schritte abgeschlossen, einschließlich mindestens 30 freier Tage im Kalender; 2) du hast dein Bankkonto über Stripe verbunden, damit du Zahlungen empfangen kannst; und 3) wir haben das Inserat geprüft und freigegeben (wir prüfen neue Inserate, in der Regel innerhalb von 24 Stunden). Sind alle drei erfüllt, geht das Inserat automatisch live.

Wenn du eine bereits bestätigte Buchung wirklich nicht wahrnehmen kannst, schreib so bald wie möglich an hej@flymhd.com, dann helfen wir dir beim Stornieren und bei der Erstattung an den Gast. Einem Gast abzusagen, der mit dem Aufenthalt rechnet, sollte die letzte Möglichkeit sein, also melde dich früh, wenn etwas dazwischenkommt.

Sobald du eine Buchung bestätigst und der Betrag beim Gast abgebucht ist, überweist Stripe das Geld nach seinem normalen Auszahlungsplan auf dein Bankkonto (in der Regel wenige Bankarbeitstage; die allererste Auszahlung kann etwas länger dauern, während Stripe dein Konto verifiziert). Den genauen Zeitplan siehst du jederzeit in deinem Stripe-Dashboard. FlyMHD verwahrt niemals dein Geld.

Leicht zu beheben: Stripe versucht eine fehlgeschlagene Zahlung automatisch erneut. Schlägt sie weiterhin fehl, werden deine Inserate vorübergehend ausgeblendet, damit keine neuen Buchungen eingehen, solange das Abo inaktiv ist, und sie werden automatisch wieder sichtbar, sobald eine Zahlung durchgeht. Aktualisiere bei Bedarf deine Karte in deinem Konto.

Ja. Stripe sendet dir für jede Abo-Zahlung eine Quittung per E-Mail. Wenn du ein bestimmtes Rechnungsformat für deine Buchhaltung brauchst, schreib an hej@flymhd.com.

Schreib an hej@flymhd.com oder nutze das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.